Blog & Resources
Graag delen wij onze visie én kennis met u. Van pittige opiniestukken op actuele ontwikkelingen in de zorg tot kennisdocumenten om uw kennis te verbreden.
Christiaan Brouwer: ‘Klantbehoefte de basis van alle ontwikkelingen binnen Care Expert’
Drie jaar geleden begon de ontdekkingsreis van Christiaan Brouwer voor Care Expert. Het werd een verkenning naar hoe klanten de diensten ervaren, maar in de gesprekken die Christiaan voerde met de klant ging het vooral over waar nog meer toegevoegde waarde geboden kan...
Verandert uw declaratiesoftware net zo snel als de wet- en regelgeving?
Eén van de grootste irritaties van zorgorganisaties is dat ze niet op tijd kunnen declareren omdat wetswijzigingen te laat worden doorgevoerd in de declaratiesoftware. Soms wel tot een half jaar te laat. Met negatieve gevolgen voor uw administratiedruk én liquiditeit....
Zo is de softwaremigratie van uw zorgdeclaratie oplossing appeltje-eitje
Softwaremigratie in de zorg is één van de grootste hoofdpijndossiers voor een zorgorganisatie. Dat is begrijpelijk, want u wilt uw liquiditeit niet in gevaar brengen. Met als risico dat u zich niet ontwikkelt, genoegen neemt met software die u niet echt goed...
Koen Dijns, nieuwe servicedeskmedewerker bij Care Expert: ‘De klant staat centraal’
‘Ik heb gekeken naar een bedrijf waar de klant centraal staat en die heb ik gevonden in Care Expert’, vertelt onze nieuwe servicedeskmedewerker Koen Dijns. Het is zijn ervaring dat de klant al snel vergeten wordt en processen centraal staan, maar zo hoort het...
Honderd procent correcte en op tijd ingediende zorgdeclaraties: hoe doen wij dat?
Het is de belofte die op onze homepage staat: honderd procent correcte en op tijd ingediende zorgdeclaraties. Maar hoe realiseren wij dat? Om te beginnen door honderd procent focus te houden op onze kerntaak: zorgdeclaratie. Wij laten ons niet afleiden. Dat heeft als...
Beste bestuurder in de zorg, liquiditeit hoeft geen probleem te zijn
Natuurlijk maakt u zich zorgen over uw liquiditeit als bestuurder in de zorg. U heeft te maken met kleine marges, beperkte buffers, continue veranderingen, zowel in zorg als in wet- en regelgeving. En dat terwijl u een vitale rol speelt in onze samenleving en u...
Drie goede voornemens voor de controller in de zorg
Het nieuwe jaar staat voor de deur. Als controller in de zorg bent u druk geweest met de jaarovergang en -afsluiting, zodat u ook in het nieuwe jaar zorg met een gerust hart kan registreren en declareren. Nu is het moment van bezinning gekomen: welke goede voornemens...
2020: een jaar van ontwrichting én groei
We sluiten 2020 met een goed gevoel af. Het was natuurlijk een pittig jaar, zeker voor de zorg. Maar we hebben laten zien dat we veerkrachtig zijn, zeker over de lange termijn. Zo hebben we de doelen die we aan het begin van het jaar hebben gesteld, waargemaakt....
Care Expert bekrachtigt zelfstandigheid door verkoop zusterorganisatie
Begin van 2020 kondigden we verzelfstandiging van Care Expert en Technology To Serve al aan. Die afsplitsing is nu definitief door de overname van Technology To Serve door myneva. Deze definitieve afsplitsing zorgt ervoor dat we een steeds helderder aanbod kunnen...